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如何保障老年群体放心网购(链接)
2025/02/04
数字经济时代，越来越多的老年人开始接触和使用网购平台，足不出户就能货比三家，享受一键下单、送货上门的便利。在一些大型社区，老年人还自发组织“网购交流群”，分享购物经验，逐步跨越“数字鸿沟”。然而，老年群体网购市场也存在一些乱象。一些不法商家通过夸大商品功效、虚假促销等手段实施欺诈。有的老年人被商家诱导在直播间冲动消费，购买了大量不必要的商品；有的轻信“特效保健品”宣传，花费巨资购买“三无”产品；还有的因对退换货规则不了解，权益受损后投诉无门…… 这些问题，不仅导致老年群体的经济损失，也影响他...